Manu
L'appli avec le réseau qu'il te faut
Être propriétaire, c’est gérer une liste infinie de choses qui brisent.
Mais le vrai problème, ce n’est pas le robinet qui fuit, c’est l’angoisse de trouver quelqu'un pour le réparer. Qui appeler? Est-ce qu'il est bon? Est-ce que je vais me faire avoir sur le prix?
Résultat : on stresse, on doute et on remet à plus tard. La marque devait éviter l'image « ouvrière » ou trop limitative pour incarner une confiance absolue et transformer cette incertitude en tranquillité d’esprit.
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Tout le monde rêve d'avoir ce « bon chum » qui sait tout faire. Celui qui connaît un plombier honnête et qui arrive toujours avec la solution.
Nous avons donc arrêté de traiter l'application comme un outil technologique pour la traiter comme une personne.
Dites bonjour à Manu. Un nom court, sympathique, diminutif évident de « manuel », qui personnifie le gars fiable avec le carnet d'adresses que vous n'avez pas.
Pour le positionnement, nous avons coupé dans le gras : Manu, c’est « L’appli avec le réseau qu’il te faut ». Fini le jargon corporatif. La voix de la marque adopte celle d’un héros pragmatique croisé avec un pédagogue : un ton direct, calme et toujours en contrôle.
Manu ne vous vend pas de la mise en relation, mais la paix d'esprit.
